Algemene voorwaarden – Ziejegast.nl

Artikel 1 – Bedrijfsgegevens

Ziejegast.nl is een handelsnaam van:
Bedrijfsnaam: Ziejegast.nl
KVK-nummer: 12345678 (echte nummer volgt z.s.m.)
BTW-nummer: NL001234567B01 (echte nummer volgt z.s.m.)
E-mailadres: info@ziejegast.nl
Vestigingsadres: Kerkstraat 11, 7693 PD Sibculo


Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Ziejegast.nl en op elke tot stand gekomen overeenkomst met betrekking tot de online gedragstraining voor horecapersoneel.
  2. Door een cursus aan te schaffen via onze website, ga je akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 3 – Aanbod en prijs

  1. Het aanbod van Ziejegast.nl is vrijblijvend en kan te allen tijde worden aangepast of ingetrokken.
  2. De genoemde prijzen zijn in euro’s, inclusief btw.
  3. Speciale acties, zoals introductieprijzen, zijn tijdelijk geldig en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden beëindigd.

Artikel 4 – Betaling en toegang

  1. Betaling geschiedt vooraf via iDeal, creditcard of andere in het afrekenproces beschikbare methoden.
  2. Na succesvolle betaling ontvangt de deelnemer automatisch toegang tot de online cursus.
  3. Bij technische problemen wordt er zo spoedig mogelijk contact opgenomen na melding via info@ziejegast.nl.

Artikel 5 – Aansprakelijkheid

  1. Ziejegast.nl spant zich in om de cursus correct en actueel aan te bieden, maar aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele fouten of onjuistheden.
  2. Gebruik van de cursusmaterialen is op eigen risico.
  3. Ziejegast.nl is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het niet kunnen gebruiken van de cursus, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
  4. Ziejegast.nl is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het uitvoeren van de geleerde lesstof in de praktijk.

Artikel 6 – Intellectueel eigendom

  1. Alle teksten, beelden, video’s en opdrachten binnen de cursus zijn eigendom van Ziejegast.nl en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gedeeld of vermenigvuldigd.
  2. Deelnemers verkrijgen enkel een persoonlijk, niet-overdraagbaar gebruiksrecht.

Artikel 7 – Annuleren en herroepingsrecht

  1. Vanwege de digitale aard van de dienst vervalt het herroepingsrecht zodra de cursus is gestart, conform artikel 6:230p BW.
  2. Door aankoop stem je hiermee in bij de afrekenpagina.

Artikel 8 – Certificering

  1. Na succesvolle afronding van de cursus ontvangt de deelnemer automatisch een digitaal certificaat.
  2. Certificaten zijn persoonsgebonden en niet overdraagbaar.

Artikel 9 – Klachtenprocedure

  1. Klachten kunnen binnen 14 dagen na afronding van de cursus worden gemeld via info@ziejegast.nl.
  2. We streven ernaar om klachten binnen 5 werkdagen in behandeling te nemen en uiterlijk binnen 14 dagen te beantwoorden.

Artikel 10 – Wijzigingen

  1. Ziejegast.nl behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is steeds te vinden op deze website.
  2. Bij ingrijpende wijzigingen zal de deelnemer hier per e-mail van op de hoogte worden gebracht.

Laatst bijgewerkt: 1 augustus 2025